fbpx

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la întrebări frecvente despre serviciul de coletărie AEC. Dacă nu găsiți un răspuns, contactați-ne și vă vom ajuta cu plăcere.
TOP 20

Cele mai frecvente întrebări comune

Cum îmi pot urmări coletul?
Cât durează livrarea coletului prin intermediul transportului maritim sau aerian?
Trebuie să completez informațiile complete ale destinatarului pe declarație și colet?
Cum ar trebui să-mi împachetez corect pachetul?
Ce articole sunt interzise transportul?
Care sunt reglementările vamale pentru țara mea de destinație?
Se pare că pachetul meu s-a pierdut. Ce ar trebuii să fac?
Nu pot furniza numărul de telefon al destinatarului. Mai pot trimite coletul?
Oferiți servicii de ambalare? Vindeți materiale pentru ambalare?
Vreau să trimit un pachet de la compania mea la o altă companie. Cum funcționează acest lucru?
Care este valoarea maximă admisă pe care o pot expedia fără să fiu nevoit să plătesc taxe vamale / impozite suplimentare?
Cum îmi pot asigura coletul? Cum funcționează asigurarea?
Cum pot calcula costurile totale aferente expedierii unui colet?
Cum pot trimite o reclamație?
Mi-au fost aplicate taxe vamale suplimentare. Cum pot plăti aceste taxe?
Cum au fost calculate taxele vamale suplimentare care mi-au fost aplicate?
Vreau sa trimit un pachet ușor, dar mare. Se pare că sunt taxat mai mult decât de obicei. De ce?
Vama îmi cere o listă exactă a articolelor pe care le expediez, precum și informații acestora. Nu-mi amintesc exact ce am ambalat în pachet. Ce ar trebui să fac?
Oferiți servicii de preluare colete de la domiciliu și cum funcționează acestea?
Cum pot trimite o reclamație?
UN SCURT REZUMAT

Suntem aici pentru a vă ajuta să satisfaceți nevoile afacerii dumneavostră

AEC Parcel Service se străduiește să elimine orice îndoială sau îngrijorare cu privire la transportul internațional de colete. Facem tot posibilul pentru a vă oferi servicii rapide, simple, accesibile și lipsite de griji.