Політика відповідності

AEC parcel inc. зобов’язується дотримуватися найвищих стандартів доброчесності та етичної поведінки в усіх аспектах своєї діяльності. З цією метою AEC Parcel Inc. встановила наступну політику відповідності:

Заборона послуг
AEC Parcel Inc. не надаватиме послуги жодній фізичній або юридичній особі, яка прямо чи опосередковано залучена до фінансування, здійснення або підтримки терористичної діяльності. Крім того, AEC Parcel Inc. не надаватиме послуги фізичним або юридичним особам, залученим до розробки або виробництва ядерної, хімічної, біологічної зброї або програм ракетних технологій, як зазначено в Експортних адміністративних правилах США (15 C.F.R. частина 744).

Обмежувальні списки
AEC Parcel Inc. не надаватиме послуги особам та/або організаціям, які зазначені в:

• • Списку заборонених осіб Міністерства торгівлі США, Списку організацій, що викликають занепокоєння щодо розповсюдження зброї, або Неперевіреному списку;
• • Списку відсторонених сторін Державного департаменту США; або
• • Списку спеціально призначених громадян, який ведеться Управлінням контролю за іноземними активами Міністерства фінансів США.

Експортний контрольний класифікаційний номер (ECCN)
AEC Parcel Inc. визнає, що Міністерство торгівлі та Державний департамент надають списки товарів, які потребують експортної ліцензії. Необхідно визначити, чи потрібна експортна ліцензія, виходячи з того, чи має товар, призначений для експорту, конкретний експортний контрольний класифікаційний номер (ECCN). ECCN — це буквено-цифровий код, який описує товар та вказує на ліцензійні вимоги. Усі ECCN перелічені в Списку контролю торгівлі (CCL).

Дотримання нормативних вимог
AEC Parcel Inc. зобов’язується дотримуватися всіх відповідних правил та законів, включаючи, але не обмежуючись:

• • Експортні адміністративні правила США (EAR)
• • Санкційні програми Управління контролю за іноземними активами (OFAC)
• • Правила Адміністрації безпеки транспорту (TSA) для авіаційних вантажів

Усі співробітники та зацікавлені сторони несуть відповідальність за дотримання цих політик відповідності та за негайне повідомлення про будь-які підозрілі порушення.

Запобігання шахрайству
Щороку AEC Parcel Inc. доставляє сотні тисяч приватних та бізнес-посилок до Східної Європи (включаючи Україну), СНД (включаючи Росію). Багато з цих посилок є покупками, зробленими в американських інтернет-магазинах людьми з наших країн призначення.

Такий обсяг означає, що деякі зловмисники можуть спробувати використати наш сервіс із злочинними намірами. Хоча ця незаконна діяльність становить незначну частину наших обсягів доставки, вона, очевидно, шкодить жертвам.

Повідомлення про шахрайство
Якщо ви стали жертвою шахрайства або підозрюєте будь-яку шахрайську діяльність, яка передбачає доставку через AEC Parcel Inc., будь ласка, негайно повідомте нас. Час має вирішальне значення. Своєчасне інформування нас про будь-яку підозрілу діяльність збільшує ваші шанси на позитивний результат.

Способи зв’язку для повідомлення про шахрайство:

• • Телефон: Зателефонуйте на нашу лінію обслуговування клієнтів за номером +1 312 626 6661 (тільки США) та надайте повне ім’я та адресу одержувача (включаючи номер квартири) разом із поясненням, чому ви вважаєте діяльність шахрайською.
• • Електронна пошта: Надішліть письмовий запит на допомогу на адресу [email protected], включивши повне ім’я та адресу одержувача (включаючи номер квартири), разом із поясненням, чому ви вважаєте діяльність шахрайською.

Наш спеціаліст із запобігання шахрайству зв’яжеться з вами протягом 8 робочих годин, і ви будете проінформовані про статус вашого звіту через ваш бажаний спосіб зв’язку. У випадку, якщо ваша посилка ще не була доставлена одержувачу, AEC Parcel Inc. зупинить будь-яку доставку в США та, в більшості випадків, за кордоном, доки ваш звіт про шахрайство не буде вирішено.

Заборонені предмети в міжнародних посилках

• Вогнепальна зброя, сигнальні пістолети, пневматична зброя, газова зброя, боєприпаси, холодна зброя (включаючи метальну зброю), електрошокери та іскрові розрядники, а також частини цієї зброї.
• Частини та аксесуари зброї.
• Наркотики будь-якого походження, психотропні речовини.
• Радіоактивні речовини.
• Порох, вибухові, корозійні, легкозаймисті та інші небезпечні речовини.
• Ліки, харчові добавки, вітаміни.
• Тварини та рослини.
• Насіння.
• Алкогольні напої, сигарети, тютюн.
• Людські останки та органи.
• Антикваріат.
• Ювелірні вироби, дорогоцінні метали та каміння.
• Готівка та грошові інструменти в будь-якій формі: грошові перекази, чеки, ваучери, цінні папери, облігації, купони, акції, кредитні картки.
• Поштові марки.
• Продукти та публікації непристойного змісту, порнографія будь-якого виду.
• Предмети, заборонені Всесвітньою асоціацією транспорту.
• Предмети, які потребують експортного ліцензування Державним департаментом або Міністерством торгівлі, повинні супроводжуватися ліцензією.
• Предмети, які можуть становити ризик для працівників, транспортування посилок, ґрунту або пошкодити інші предмети та обладнання через свою природу або упаковку.

Обмеження для посилок, що відправляються літаками

• Окремі літієві батареї
• Павербанки, електростанції
• Аерозолі
• Вбудовані літієві батареї — особливо суворі обмеження для авіаперевезень з Канади
• Зброя та вибухівка
• Готівка, кредитні картки та дебетові картки
• Ножі
• Слонова кістка та хутра
• Людські або тваринні останки
• Сигарети та інші тютюнові вироби
• Легкозаймисті речовини
• Окислювачі
• Корозійні речовини
• Рослини, насіння
• Рецептурні ліки та наркотики
• Золоті та срібні ювелірні вироби
• Алкоголь
• Сире м’ясо та риба
• Військові предмети

AEC Parcel Inc. завжди прагне вдосконалювати свої процедури запобігання шахрайству, щоб забезпечити додатковий захист для наших клієнтів та їхніх бізнес-партнерів.

Зв’яжіться з нами
З будь-якими питаннями, пов’язаними з відповідністю, ви можете зв’язатися з нами:

• • Відвідавши цю сторінку на нашому веб-сайті: https://aecparcel.com/contact-us/
• • За номером телефону: +1 312 626 6661
• • Електронною поштою: [email protected]