La AEC urmărirea pachetelor dvs. este simplă și rapidă cu instrumentul nostru de urmărire în timp real. Cu noi vă puteți urmări pachetul cu ușurință și beneficiați de informații despre starea sa de livrare 24 din 7. Nu trebuie decât să introduceți numărul de urmărire în instrumentul nostru de mai sus și primiți instantaneu o actualizare a statusului.
Un număr unic de urmărire vă este furnizat la fiecare expediere internațională pe care o efectuați cu AEC Parcel Service. Urmăriți pachetul utilizând numărul de referință situat pe declarația de expediere a coletului care v-a fost înmânată de către agentul nostru. Numărul unic de urmărire poate fi găsit în partea de sus a documentului.
Verificați dacă numărul de urmărire introdus este corect. Dacă este corect și coletele dvs. nu sunt găsite, deși le-ați predat recent unuia dintre agenții noștri, nu vă faceți griji. Ar putea dura până la 2 - 4 zile până când agentul va înregistra coletul în sistem. În cazul în care nici după 5 zile nu vă puteți localiza și urmări pachetul expediat internațional cu ajutorul instrumentului nostru de urmărire, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți pentru investigații suplimentare.
Abilitatea de a urmări pachetul și de a vedea unde se află în orice moment vă ușurează transportul către Europa deoarece vă ține la curent continuu și vă permite să urmăriți întregul proces din câteva clicuri. Termenul de livrare a coletelor depinde de metoda de livrare aleasă. De obicei pe calea aerului este nevoie de 7 până la 10 zile lucrătoare și pentru transportul maritim de 4 până la 6 săptămâni până când coletul dvs să ajungă la punctul de destinație. Numărătoarea pornește din ziua plecării coletului din depozitul nostru din SUA.
Când vine vorba de expedierile internaționale procesul de transport include multe statusuri de livrare diferite. Acestea variază în funcție de țara de destinație a pachetului. Principalele statusuri sunt explicate mai jos:
Preluat → coletul este preluat de la agentul nostru pentru prelucrare
Scan de intrare → pachetul este înregistrat în depozitul nostru din SUA
În tranzit → pachetul a fost încărcat în camion și a părăsit depozitul din SUA pentru expediere
Ajuns la depozitul de distribuție → perioada de tranziție s-a încheiat și pachetul a ajuns la depozitul nostru central din Polonia pentru verificarea vamală
Plecat din depozitul de distribuție → pachetul a părăsit depozitul central din Polonia și se îndreaptă acum către depozitul local de distribuție al companiei de curierat
Ieșit pentru livrare → coletul este pregătit pentru livrare și trimis curierului
Livrat → pachetul a ajuns la punctul de destinație și a fost livrat destinatarului
Încă aveți nevoie de ajutor pentru a vă urmări pachetul expediat internațional? Apelați sau trimiteți un e-mail serviciului nostru de asistență pentru clienți și vom fi bucuroși să vă răspundem tuturor întrebărilor.
Input your search keywords and press Enter.